Términos de Servicio

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1. Condiciones Generales

  • Al utilizar este sitio web, declaras que aceptas estos términos en su totalidad.

  • La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio.

  • Todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda online están sujetas a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España y a las normas de comercio electrónico de la Unión Europea (UE).


2. Condiciones de la Tienda Online

  • Solo pueden realizar compras en nuestra tienda las personas mayores de 18 años.

  • El cliente es responsable de que los datos proporcionados (dirección, contacto, pago) sean correctos, completos y actuales.

  • Los productos están destinados únicamente para uso personal. Queda prohibida la reventa sin autorización expresa.


3. Productos y Precios

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas; pueden existir ligeras variaciones de color o detalles.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el mostrado en el momento de confirmar el pedido.

  • En caso de error tipográfico o de precio, la empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido, informando al cliente de inmediato.


4. Pedidos y Pagos

  • Los pedidos serán válidos únicamente tras la confirmación del pago.

  • Los métodos de pago aceptados (tarjeta, PayPal u otros) estarán indicados en la tienda.

  • La seguridad de los datos bancarios está garantizada por proveedores de pago externos certificados (ej. Stripe, PayPal).


5. Entrega y Envío

  • Los pedidos se preparan y entregan a la empresa de mensajería dentro del plazo indicado en la página de compra.

  • La empresa no será responsable de retrasos ocasionados por la mensajería o aduanas.

  • Si el cliente proporciona una dirección incorrecta o incompleta, será responsable de los gastos adicionales que puedan surgir.


6. Devoluciones y Cancelaciones

  • Las condiciones de devolución y reembolso están reguladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.

  • Una vez confirmado el pedido, cualquier solicitud de cancelación estará sujeta a nuestra aprobación.


7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio (logotipo, textos, imágenes, diseño) es propiedad de 3DPenStore.

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9. Protección de Datos

  • Los datos personales del cliente se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

  • Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.


10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la legislación vigente en España y la Unión Europea.

  • En caso de disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa europea de protección al consumidor.


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